Сервисный центр Dell в Москве

  • Бесплатная диагностика
  • Гарантия на услуги до 2-х лет
  • Доставка техники осуществляется бесплатно
  • Скидка на первый ремонт 20%
  • Ремонт Dell от 300 р
  • Доставка и приём техники курьером предоставляется бесплатно
  • Гарантия на услуги до 2-х лет
  • Диагностика производится бесплатно за 15 мин
  • Срочный ремонт устройства в течении дня
  • Выдаём подменные устройства на время ремонта
  • Ремонт Dell от 300 р

Запишитесь на ремонт и получите скидку 20% на первый ремонт вашего устройства

*Перезвоним в течение 3 минут

Наши преимущества

Бесплатная доставка
Заберем и привезем ваше устройство. Выезд в течение 30 минут.
Гарантия на ремонт
На все запчасти и услуги мы предоставляем гарантию до 2-х лет.
Бесплатная диагностика
Проверим устройство и выясним причину поломки перед устранением дефекта - бесплатно.
Срочный ремонт
Большинство поломок устройств Dell ремонтируется в течение 60 минут.
Без очередей
Продуманая система записи и обслуживания клиента, позволяющая избежать очередей.

Заявка на ремонт

При оформлении заявки дарим скидку 20% на первый ремонт

Этапы восстановления устройства

Доставка
Вы или наш курьер привозите аппарат в сервис Dell. Вызов курьера предоставляется бесплатно.

1

Диагностика
Инженеры проводят полную диагностику: аппаратную, техническую. Процедура занимает около 15 минут.

2

Ремонт
Перед ремонтом менеджеры согласовывают с вами все условия: стоимость, сроки, гарантии.

3

Успех
По окончании ремонта вы забираете или курьер доставляет на дом исправный аппарат с гарантийным бланком.

4

Вопросы и ответы

Мы работаем ответственно и в обязательном порядке выдаем документы о приеме, выдаче, гарантии.

Как показывает практика, утверждение о знании неисправности верно на 50%. Часто, помимо основной неисправности имееются побочные, их нужно выявить и устранить.

Конечно, мы даем гарантию как на ремонт, так и на предоставляемые детали. Срок гарантии разнится: от 30-ти дней до 2-х лет, в зависимости от типа неисправности и устанавливаемой запчасти.

После завершения ремонта вам позвонит менеджер или система автоматического информирования. Если вы будете недоступны, на ваш номер придет смс о готовности.

Наши мастера стараются провести ремонт в кратчайшие сроки, но не всегда возможно отремонтировать устройство день в день. Из-за загруженности и определенной регламентом очередности ремонта. Для случаев когда рабочее устройство клиенту необходимо "прямо сейчас" существует услуга срочного ремонта, вашему устройству присваевается статус "приоритетный".

В ремонте используем только высококачественные запчасти, которые проходят тестирование и проверку перед установкой.

Да, у нас есть собственная курьерская служба. Мы без проблем привезем и отвезем устройство в удобное для вас место и время. Уведомите специалиста по телефону о передаче вашей заявки в курьерскую службу.

Актуальная информация с адресом находится на странице "Контакты". Вы так же получите адрес с номером вашей записи в СМС после разговора с оператором. Перед приходом обязательно позвоните и запишитесь на диагностику.

Call-центр работает с 08:00 до 20:00 ежедневно. Сервисный центр с 09:00 до 20:00 ежедневно.

Стоимость ремонта может отличаться в зависимости от типа и модели устройства. Конечную стоимость можно узнать после диагностики.

+7 (495) 156-02-18